Questões Câmara de Salvador - BA 2018 para Analista Legislativo Municipal - Serviços Gerais

Q873209

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Provas: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Área de Gestão de Pessoas 01 | FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Serviços Gerais |

Q873209 Administração Geral

O ciclo PDCA, uma das principais ferramentas utilizadas na gestão da qualidade, baseia-se na realização de 4 etapas e tem como objetivo primordial:

a aplicação do benchmarking;

a departamentalização processual;

a prevenção de choques na cultura organizacional;

a horizontalidade decisória;

a melhoria contínua dos processos.

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