Questões de Concurso Público Câmara de Salvador - BA 2018 para Analista Legislativo Municipal - Gestão da Qualidade

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Q880391
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Estratégia organizacional , Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Gestão da Qualidade |
Q880391 Administração Geral
Ao conseguir a certificação ISO 9001, uma organização adquire uma série de benefícios, dentre eles:
Alternativas
Q880393
Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Gestão da Qualidade |
Q880393 Administração Geral

Uma fabricante de envelopes de papel, buscando reduzir os custos, decide contratar um especialista em qualidade. Ao analisar o problema, o especialista desenvolve ações para minimizar a produção de produtos defeituosos, conseguindo, com isso, reduzir pela metade a quantidade de papel utilizada no processo.


Após esse incidente, é correto afirmar que a organização melhorou:

Alternativas
Q880410
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Gestão da Qualidade |
Q880410 Administração Geral
A ISO 9001:2015, em um dos seus itens, busca orientar qual deve ser o papel exercido pela alta direção na entidade, que é o de:
Alternativas
Respostas
1: A
2: D
3: A
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