Questões de Concurso Público Banestes 2018 para Técnico Bancário
Foram encontradas 11 questões
Q891424
Conhecimentos Bancários
Uma ação que faz parte do mix de marketing, muito utilizada
pelas organizações que prestam serviços, como é o caso das
instituições bancárias, representada pela oferta de incentivos e
vantagens para os clientes, e que visa a aumentar
significativamente as vendas é a(o):
Q891425
Conhecimentos Bancários
Os serviços possuem quatro características principais: a
imaterialidade ou intangibilidade, a inseparabilidade, a
perecibilidade e a variabilidade dos produtos financeiros com as
suas respectivas premissas, que afetam a elaboração de
programas de marketing pelos bancos.
A opção que se mostra incompatível com a característica específica dos serviços mencionados é:
A opção que se mostra incompatível com a característica específica dos serviços mencionados é:
Q891426
Conhecimentos Bancários
A atividade de gestão de marketing de um banco lida com o
ambiente externo e com o ambiente interno. São muitas as
variáveis que interferem nos processos de negócios, sendo que
diversas delas encontram-se fora do controle da empresa.
Um exemplo de variável incontrolável pelo banco é:
Um exemplo de variável incontrolável pelo banco é:
Q891427
Conhecimentos Bancários
Em vendas, o conhecimento dos produtos e serviços bancários é
imprescindível, por permitir que:
Q891428
Conhecimentos Bancários
Os serviços diferem dos produtos por terem características
próprias. Em razão das características dos serviços, o técnico
bancário deve estar ciente de que:
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