Questões de Concurso Público Prefeitura de Salvador - BA 2017 para Técnico de Nível Superior II - Administração

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Q838830 Administração Geral

Com relação ao pensamento administrativo, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.


( ) Para a administração científica, a prosperidade do empregador e do empregado são interdependentes.

( ) A supervisão funcional e a unidade de comando são conceitos conflitantes das primeiras escolas de administração.

( ) A escola de administração científica recebeu esse nome por publicar os trabalhos de comprovação dos seus postulados.


As afirmativas são, respectivamente,

Alternativas
Q838831 Administração Geral

Com relação à escola clássica de administração, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.


( ) O conceito de divisão do trabalho foi postulado para aumentar a eficiência pela especialização.

( ) As funções administrativas da empresa coordenam e sincronizam as suas demais funções essenciais.

( ) Cadeia escalar é um dos princípios que gera ganhos de economia por sua produção programada.


As afirmativas são, respectivamente,

Alternativas
Q838832 Administração Geral

Com relação à centralização e à descentralização da autoridade na empresa, analise as afirmativas a seguir.


I. A Teoria Clássica defende a centralização da autoridade.

II. A Teoria Científica defende a descentralização da autoridade.

III. A descentralização é mandatória para empresas de pequeno porte.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q838833 Administração Geral

Com relação às vantagens da descentralização, analise as afirmativas a seguir.


I. Os chefes ficam mais próximos dos pontos onde se devem tomar as decisões.

II. O melhor aproveitamento do tempo do trabalhador permite ganhos de eficiência.

III. A falta de uniformidade nas decisões oriundas de modelos engessados gera ganhos.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q838834 Administração Geral

Com relação à Teoria das Relações Humanas, analise as afirmativas a seguir.


I. Foi um movimento mundial calcado na democratização dos países e na humanização das empresas.

II. Preparou o terreno para que os teóricos do modelo burocrático criassem a experiência de Hawthorne.

III. Demonstrou a inadequação dos princípios da teoria clássica com base nas ciências humanas.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q838835 Administração Geral

Relacione os conceitos de ser humano desenvolvidos pelos estudiosos às respectivas teorias organizacionais.


1. Homem Organizacional

2. Homem Social

3. Homem Funcional

4. Homem Administrativo


( ) Teoria de Sistemas.

( ) Teoria Behaviorista

( ) Teoria das Relações Humanas.

( ) Teoria Estruturalista.


Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo.

Alternativas
Q838836 Administração Geral

Com relação à Teoria da Contingência, analise as afirmativas a seguir.


I. Ocorre o deslocamento da percepção administrativa com ênfase voltada para fora da organização.

II. Recomenda a elaboração de desenhos organizacionais apropriados para situações específicas.

III. A Teoria das Relações Humanas contribuiu com o seu conceito de estrutura informal da organização.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q838837 Administração Geral

Com relação às atividades descritas por Porter na Cadeia de Valores, analise as afirmativas a seguir.


I. Tanto a logística interna quanto a logística externa são consideradas atividades primárias das empresas.

II. Quando a Cadeia de Valor é detalhada o suficiente, o desempenho relativo da empresa pode ser determinado.

III. Sua utilização permite mostrar potencialidades para alianças estratégicas e acordos de fusões e aquisições.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q838838 Administração Geral

Com referência à essência de se relacionar uma empresa ao seu meio ambiente, analise as afirmativas a seguir.


I. O grau da concorrência em uma indústria depende das cinco forças competitivas básicas que devem ser analisadas.

II. A indústria estabelecida busca se beneficiar com barreiras a novos entrantes. Patentes são um exemplo eficaz.

III. A presença de grupos fortes de compradores permite que a indústria atue proativamente na criação de mais barreiras à entrada.


Está correto o que se afirma em:

Alternativas
Q838839 Administração Geral

Com relação às estratégias competitivas genéricas, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.


( ) O conceito de estratégia genérica decorre da necessidade de atuar de modo eficiente em todas as etapas da produção.

( ) A liderança de custo é buscada como alternativa para que a empresa não tenha que atuar na indústria como um todo.

( ) A diferenciação é uma estratégia competitiva que uma vez alcançada permite obter margens mais altas e lealdade.


As afirmativas são, respectivamente,

Alternativas
Q838840 Administração Geral
As opções a seguir destacam elementos que compõem a Teoria das Cinco Forças para análise da vantagem competitiva das empresas, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q838841 Administração Geral

Com relação à gestão da qualidade nas organizações, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.


( ) O Ciclo PDCA se apresenta como um método de melhoria contínua de processos.

( ) A variante SDCA parte do princípio da padronização de processos e metas a manter.

( ) A variante PDSA passou a incluir a dimensão satisfação como meta dos processos.


As afirmativas são, respectivamente,

Alternativas
Q838842 Administração Geral

Com relação às ferramentas estatísticas da qualidade, analise as afirmativas a seguir.


I. A utilização do Diagrama de Dispersão permite visualizar o tipo de relação existente entre três ou mais variáveis.

II. Uma Folha de Verificação bem elaborada é o ponto de partida para a transformação de opiniões em dados e fatos.

III. Diagramas de Causa-Efeito conseguem descrever os efeitos indesejados nos processos e identificar as soluções.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q838843 Administração Geral

Com relação à formulação de uma estratégia e as características ambientais envolvidas, analise as afirmativas a seguir.


I. Pontos fortes e pontos fracos conformam o perfil de ativos e a qualificação da empresa no seu processo de planejamento.

II. A combinação dos pontos fortes, dos pontos fracos e dos valores da organização determina os limites internos para uma estratégia de êxito.

III. As ameaças e as oportunidades são determinadas pelas expectativas da sociedade e pelo limite externo da atuação empresarial.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q838844 Administração Geral

Relacione a combinação dos elementos do ambiente interno e externo à estratégia a adotar.


1. Fortaleza em ambiente de oportunidade.

2. Fraqueza em ambiente de oportunidade.

3. Fraqueza em ambiente de ameaça.

4. Fortaleza em ambiente de ameaça.


( ) Plano agressivo de conquista.

( ) Plano de sobrevivência.

( ) Plano de recuperação.

( ) Plano tático de defesa.


Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo.

Alternativas
Q838849 Administração Geral

Com relação à Visão Baseada em Recursos (VBR), assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.


( ) As estruturas baseadas em recursos tipicamente imitáveis caracterizam a Vantagem Competitiva da VBR na empresa.

( ) A fonte primária da Vantagem Competitiva na VBR é o conjunto de recursos e competências que administram.

( ) A VBR e a Teoria das Cinco Forças concordam ao adotar as competências essenciais como fonte de vantagem competitiva.


As afirmativas são, respectivamente,

Alternativas
Q838851 Administração Geral

Com relação ao processo de tomada de decisão, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.


( ) As decisões podem ser de cunho estratégico, tático ou operacional, e são tomadas permanentemente no processo gerencial.

( ) O modelo mais aceito de processo decisório envolve a análise de todas as soluções possíveis para a escolha racional da melhor.

( ) Apesar do mito da racionalidade e da disponibilidade de informações, a maior parte das decisões carece desses elementos.


As afirmativas são, respectivamente,

Alternativas
Q838852 Administração Geral

Com relação à motivação do ser humano no trabalho, a partir da teoria da motivação-higiene de Herzberg, analise as afirmativas a seguir.


I. Essa teoria pressupõe dois grupos de fatores que atuariam na motivação e na desmotivação das pessoas no trabalho.

II. Os fatores higiênicos seriam os que, uma vez satisfeitos, impedem a desmotivação, mas não motivam.

III. Os fatores motivacionais para as pessoas no trabalho têm a capacidade dual de motivar e de impedir a desmotivação.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q838853 Administração Geral

Leia o fragmento a seguir.


“Segundo Maslow, a ______das necessidades humanas é o mecanismo que atua na ______ das pessoas, permitindo sua _____ pessoal.”


Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

Alternativas
Q838854 Administração Geral

Leia o fragmento a seguir.


“A dimensão objetiva da cultura __________ está calcada em artefatos e representações, enquanto a sua dimensão subjetiva demanda padrões compartilhados de __________. Ambas são adotadas pelo grupo e utilizadas como maneiras de resolver problemas __________.


Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

Alternativas
Respostas
1: A
2: D
3: D
4: D
5: C
6: E
7: E
8: E
9: D
10: E
11: C
12: D
13: B
14: D
15: B
16: A
17: E
18: D
19: B
20: C