Questões DPE-RO 2015 para Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda

Q761769

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q761769 Comunicação Social

Empresas e órgãos públicos podem enfrentar crises que impactam a opinião pública. A principal diferença entre a comunicação de uma crise e a comunicação cotidiana de uma organização está na variável:

tempo, porque a natureza de urgência das crises exige respostas rápidas e precisas;

público-alvo, porque os impactos da crise repercutem mais nos formadores de opinião;

veracidade, porque na comunicação cotidiana ela não é tão importante quanto na crise;

reatividade, porque uma organização não pode se preparar para uma crise;

informalidade, porque a natureza imprevista da crise exige uma comunicação mais direta.

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