Questões COMPESA 2014 para Assistente de Saneamento - Assistente de Serviços Comerciais

Q905739

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Assistente de Saneamento - Assistente de Serviços Comerciais |

Q905739 Atendimento ao Público

Sobre as técnicas de negociação para efetuar vendas, analise as afirmativas a seguir.

I. É fundamental que o vendedor faça perguntas para que se descubra qual o motivador da compra a ser realizada.

II. O vendedor precisa conhecer o negócio do seu cliente, ter postura, empatia e saber mostrar que o seu produto agregará valor.

III. Não é necessário que o vendedor controle toda a negociação.

Assinale:

se somente a afirmativa I for correta.

se somente a afirmativa II for correta.

se somente a afirmativa III for correta.

se somente as afirmativas I e II forem corretas.

se somente as afirmativas II e III forem corretas.

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Questões de Concurso Público COMPESA 2014 para Assistente de Saneamento - Assistente de Serviços Comerciais