Questões de Concurso Público Prefeitura de Florianópolis - SC 2026 para Assistente Social - Edital nº 25

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Q4062999 Serviço Social
A atuação do Assistente Social nos serviços de saúde integra as estratégias de garantia de direitos e de fortalecimento da integralidade do cuidado no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). Nesse contexto, o trabalho profissional envolve diferentes dimensões técnico-operativas, éticas e político-institucionais, voltadas ao atendimento de usuários e familiares, à mediação de demandas sociais e à articulação com as redes de proteção social.
Relacione os instrumentos e dimensões da atuação profissional apresentados na Coluna 1 com suas respectivas características descritas na Coluna 2.

Coluna 1 Instrumentos e dimensões

1. Acolhimento e escuta qualificada 2. Estudo social 3. Mediação de demandas sociais no contexto do cuidado 4. Articulação com a rede de proteção social

Coluna 2 Características

( ) Processo de análise técnico-profissional que considera as condições sociais, familiares e econômicas do usuário, subsidiando decisões institucionais e encaminhamentos no âmbito das políticas públicas.
( ) Ação profissional voltada à identificação de necessidades sociais relacionadas ao processo saúde–doença, buscando viabilizar o acesso a direitos e serviços sociais.
( ) Estratégia de atendimento que prioriza a escuta atenta das demandas do usuário e de sua família, contribuindo para a humanização do cuidado e para a identificação de necessidades sociais associadas à situação de saúde.
( ) Atividade que envolve a construção de vínculos institucionais e intersetoriais entre diferentes políticas públicas e serviços, visando assegurar continuidade do cuidado e proteção social.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q4063000 Serviço Social
Nos serviços de saúde, o Assistente Social atua na identificação e intervenção sobre as expressões da questão social que influenciam o processo saúde– doença, contribuindo para a garantia de direitos e para a integralidade do cuidado no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). Nesse contexto, diferentes instrumentos técnico-operativos orientam a atuação profissional junto aos usuários e suas famílias.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa que expressa corretamente uma ação profissional voltada à análise das condições sociais que interferem na situação de saúde do usuário.
Alternativas
Q4063001 Serviço Social
No âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), o acolhimento constitui uma estratégia de organização do processo de trabalho em saúde que busca garantir atenção humanizada aos usuários. Na atuação do Assistente Social, essa prática contribui para a identificação de necessidades sociais e para a mediação do acesso aos direitos sociais vinculados ao cuidado em saúde.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao tema.

( ) O acolhimento possibilita ao Assistente Social identificar demandas sociais relacionadas às condições de vida, trabalho, renda e acesso aos serviços públicos.
( ) A escuta qualificada permite compreender o contexto social e familiar do usuário, contribuindo para a construção de encaminhamentos adequados à rede de proteção social.
( ) O acolhimento no Serviço Social envolve o estabelecimento de vínculo profissional que favorece a confiança do usuário e o reconhecimento de suas necessidades sociais.
( ) A escuta qualificada consiste na coleta rápida de informações objetivas, com foco exclusivo na formalização do registro institucional do atendimento.
( ) O acolhimento realizado pelo Assistente Social caracteriza-se pela aplicação de protocolos padronizados de triagem social, priorizando exclusivamente critérios administrativos para encaminhamento dos usuários.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q4063002 Serviço Social
No contexto dos serviços de saúde, o atendimento realizado pelo Assistente Social junto aos usuários e seus familiares constitui um espaço de intervenção profissional orientado pelos princípios éticos da profissão e pelos objetivos de garantia de direitos no âmbito das políticas públicas.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao tema.

1. O atendimento profissional pode possibilitar a identificação de demandas sociais que interferem na continuidade do tratamento ou no acesso aos serviços de saúde.
2. O atendimento a familiares pode contribuir para a compreensão das condições sociais que influenciam o processo saúde-doença do usuário.
3. O atendimento realizado pelo Assistente Social caracteriza-se exclusivamente pela transmissão de informações institucionais sobre o funcionamento do serviço de saúde.
4. O atendimento a usuários e familiares pode subsidiar encaminhamentos para serviços da rede de proteção social, considerando as necessidades identificadas na intervenção profissional.
5. O atendimento profissional deve priorizar exclusivamente as demandas institucionais do serviço de saúde, independentemente das necessidades sociais apresentadas pelos usuários.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q4063003 Serviço Social
 No contexto dos serviços de saúde, o Assistente Social atua na mediação de demandas sociais relacionadas ao processo saúde–doença, considerando as condições de vida dos usuários e as desigualdades que influenciam o acesso aos direitos sociais.

Nesse processo, a intervenção profissional envolve a identificação de ...(1)... relacionados/as às condições sociais que interferem no tratamento, a realização de ...(2)... como instrumento técnico de análise da realidade social do usuário, a construção de ...(3)... para viabilizar o acesso a políticas públicas e a articulação com a ...(4)... para assegurar continuidade do cuidado e proteção social.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.
Alternativas
Q4063005 Serviço Social
A compreensão da relação entre vulnerabilidade social e processo saúde-doença constitui um elemento fundamental para a atuação do Assistente Social nos serviços de saúde. Nesse contexto, fatores sociais, econômicos e territoriais podem influenciar as condições de saúde da população e o acesso aos serviços e direitos sociais.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao tema.

1. A vulnerabilidade social relaciona-se apenas à insuficiência de renda, não envolvendo outras dimensões das condições de vida.
2. O processo saúde-doença resulta exclusivamente de fatores biológicos, não sendo influenciado pelas condições sociais em que vivem os indivíduos.
3. A identificação de situações de vulnerabilidade social pode subsidiar intervenções profissionais voltadas à articulação com políticas públicas e serviços da rede de proteção social.
4. A vulnerabilidade social interfere na forma como os indivíduos acessam os serviços de saúde e pode influenciar a continuidade do tratamento e a adesão às orientações terapêuticas.
5. Situações de vulnerabilidade social podem influenciar o processo saúde-doença, na medida em que condições precárias de moradia, trabalho e renda podem aumentar a exposição a riscos e limitar o acesso a recursos de proteção à saúde.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q4063006 Serviço Social
No contexto dos serviços de saúde, o trabalho interdisciplinar e a atuação em equipe multiprofissional constituem estratégias fundamentais para a construção do cuidado integral no Sistema Único de Saúde (SUS). Nesse cenário, diferentes profissionais atuam de forma articulada para compreender as necessidades dos usuários e desenvolver intervenções que considerem as dimensões biológicas, sociais e psicológicas do processo saúde-doença.
Assinale a alternativa que expressa corretamente uma característica da atuação do Assistente Social no trabalho interdisciplinar em saúde.
Alternativas
Q4063007 Serviço Social
 No âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), a construção do Projeto Terapêutico Singular (PTS) constitui uma estratégia de organização do cuidado que envolve a participação de diferentes profissionais da equipe de saúde.

Assim, a elaboração do ....(1)... envolve a participação da ...(2)... na análise das demandas apresentadas pelos usuários, a definição de ...(3)... voltadas ao cuidado integral e a articulação com a ...(4)... para assegurar continuidade do atendimento.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.
Alternativas
Q4063008 Serviço Social
No Sistema Único de Saúde (SUS), a organização da atenção à saúde em diferentes níveis de complexidade busca assegurar a integralidade do cuidado e a continuidade da atenção aos usuários.
Assinale a alternativa que descreve corretamente essa articulação.
Alternativas
Q4063011 Serviço Social
 No Sistema Único de Saúde (SUS), os fluxos de referência e contrarreferência constituem mecanismos organizativos que possibilitam a articulação entre os diferentes níveis de atenção à saúde, favorecendo a continuidade do cuidado e a integração dos serviços que compõem as redes de atenção.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao assunto.

( ) O processo de referência ocorre quando o usuário é encaminhado de um serviço de menor complexidade para outro de maior complexidade, conforme as necessidades identificadas no atendimento.
( ) A contrarreferência corresponde ao retorno do usuário ao serviço de origem, acompanhado de informações que permitem a continuidade do acompanhamento pela equipe responsável.
( ) Os fluxos de referência e contrarreferência contribuem para a organização da rede de serviços de saúde e para a continuidade do cuidado entre diferentes pontos de atenção.
( ) A referência e a contrarreferência caracterizam-se por encaminhamentos administrativos realizados apenas para registro institucional, sem relação com a organização do cuidado em saúde.
( ) O sistema de contrarreferência ocorre exclusivamente quando o usuário recebe alta hospitalar definitiva, não se aplicando a outros níveis de atenção.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q4063017 Serviço Social
O acompanhamento de casos complexos no âmbito das políticas públicas exige a construção de estratégias intersetoriais de proteção social, envolvendo a articulação entre diferentes serviços e instituições que compõem a rede de atendimento. Esse processo busca assegurar respostas integradas às múltiplas demandas apresentadas por indivíduos, famílias e comunidades.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao tema.

( ) O acompanhamento de casos complexos pode exigir a articulação entre diferentes políticas públicas, como saúde, assistência social e educação, de modo a ampliar as possibilidades de intervenção e proteção social.
( ) A construção de estratégias intersetoriais pressupõe o compartilhamento de informações entre os serviços da rede, respeitando os limites éticos e legais relacionados ao sigilo profissional.
( ) O acompanhamento de casos complexos deve ser realizado exclusivamente por um único serviço da rede, a fim de evitar sobreposição de responsabilidades institucionais.
( ) A atuação intersetorial possibilita a definição conjunta de estratégias de intervenção voltadas à garantia de direitos e à proteção social dos usuários.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q4063018 Serviço Social
 No contexto da atuação do Assistente Social na área educacional, diferentes instrumentos técnico- -operativos podem ser utilizados para compreender as demandas apresentadas pela comunidade escolar e subsidiar a tomada de decisões institucionais.

Nesse sentido, ...(1).... consiste em um instrumento de análise da realidade social do estudante e de sua família, enquanto o ...(2)... apresenta a interpretação técnica do profissional acerca da situação analisada. Ambos podem contribuir para a elaboração de ....(3)... voltado(s)/a(s) ao enfrentamento das situações identificadas e para a articulação com ...(4)... quando necessário.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.
Alternativas
Q4063019 Serviço Social
A atuação do Assistente Social no contexto educacional deve estar fundamentada nos princípios éticos da profissão, orientando o exercício profissional na defesa dos direitos dos sujeitos atendidos e na promoção de práticas comprometidas com a justiça social.
Assinale a alternativa que expressa corretamente um princípio ético que orienta a atuação do Assistente Social na área da educação.
Alternativas
Q4063020 Serviço Social
O Código de Ética do Assistente Social estabelece princípios e diretrizes que orientam o exercício profissional.
Assinale a alternativa que expressa corretamente um princípio fundamental previsto no Código de Ética do Assistente Social.
Alternativas
Q4063021 Serviço Social
A Lei nº 8.662/1993 regulamenta a profissão de Assistente Social no Brasil, estabelecendo competências, atribuições privativas e responsabilidades profissionais no exercício do Serviço Social.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao tema.

( ) A realização de estudos socioeconômicos e a emissão de parecer social constituem atribuições do Assistente Social no exercício profissional.
( ) O sigilo profissional deve ser observado no tratamento das informações obtidas no exercício da profissão, podendo ser relativizado apenas nas situações previstas em lei.
( ) A realização de diagnósticos clínicos e a prescrição de tratamentos terapêuticos constituem competências privativas do Assistente Social.
( ) As atribuições profissionais do Assistente Social restringem-se ao cumprimento de rotinas administrativas definidas pelas instituições onde atua.
( ) O exercício profissional do Assistente Social pressupõe fundamentação técnica e ética na análise das demandas sociais apresentadas pelos usuários.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q4063023 Serviço Social
A Constituição Federal de 1988 instituiu a Seguridade Social como um sistema de proteção social composto por políticas públicas articuladas, destinado a assegurar direitos sociais e a enfrentar situações de risco e vulnerabilidade social.
Relacione os elementos da Coluna 1 com as características da Coluna 2.

Coluna 1 Componentes da Seguridade Social

1. Saúde 2. Previdência Social 3. Assistência Social 4. Seguridade Social

Coluna 2 Características

( ) Política pública organizada de forma descentralizada e participativa, baseada em contribuição prévia dos segurados e destinada à cobertura de riscos sociais decorrentes de eventos como idade avançada, incapacidade laboral ou morte.
( ) Política pública de caráter não contributivo destinada a garantir mínimos sociais à população em situação de vulnerabilidade, independentemente de contribuição prévia.
( ) Conjunto integrado de ações dos poderes públicos e da sociedade voltado à garantia dos direitos relativos à saúde, à previdência e à assistência social.
( ) Política pública universal que integra um sistema organizado de ações e serviços voltados à promoção, proteção e recuperação da saúde da população.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q4063024 Serviço Social
 O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) organiza a política pública de assistência social no Brasil, estruturando serviços, programas, projetos e benefícios destinados à proteção social de indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade e risco social, conforme previsto na Constituição Federal de 1988 e na Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS).
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao tema.

( ) O SUAS organiza-se com base na descentralização político-administrativa e na participação da população por meio de instâncias de controle social.
( ) A assistência social integra a seguridade social e possui caráter contributivo, sendo destinada a quem dela necessitar.
( ) A organização do SUAS estrutura-se em níveis de proteção social, denominados proteção social básica e proteção social especial.
( ) A gestão da política de assistência social no SUAS é centralizada na União, cabendo aos estados e municípios apenas executar as ações definidas em âmbito federal.
( ) Os serviços socioassistenciais do SUAS são organizados de forma continuada para a proteção social de indivíduos e famílias.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q4063025 Serviço Social
No âmbito das políticas públicas e do serviço público, o processo de trabalho do Assistente Social desenvolve-se em contextos institucionais marcados pela atuação de diferentes profissões e áreas do conhecimento.
Assinale a alternativa que expressa corretamente uma característica do trabalho interdisciplinar no exercício profissional do Assistente Social.
Alternativas
Q4063026 Serviço Social
No âmbito das políticas públicas e do serviço público, o processo de trabalho do Assistente Social envolve estratégias de intervenção voltadas à identificação de demandas sociais, à articulação com redes de proteção e à garantia de acesso dos usuários às políticas sociais.
Assinale a alternativa que expressa corretamente uma característica dessas estratégias no exercício profissional do Assistente Social.
Alternativas
Q4063030 Serviço Social
 Os direitos humanos constituem um conjunto de princípios destinados à proteção da dignidade da pessoa humana e à promoção da igualdade entre os indivíduos.
Assinale a alternativa que expressa corretamente um fundamento dos direitos humanos aplicado às políticas públicas.
Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: A
4: A
5: D
6: D
7: D
8: A
9: E
10: A
11: A
12: C
13: E
14: D
15: A
16: B
17: B
18: C
19: E
20: D