As relações humanas no trabalho são marcadas pelos processos interpessoais em organizações, como a formação de grupos e equipes. Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.

1. Grupo é definido como um pequeno número de pessoas com habilidades complementares que estão comprometidas com um propósito em comum.
2. É possível fazer parte de uma equipe e desfrutar de seus benefícios sem buscar o cumprimento de seus objetivos.
3. Enquanto os grupos formais são estabelecidos por uma organização, os grupos informais são compostos por seus membros.
4. Norma é um padrão usado para julgar a adequação de um comportamento.
5. Colegas de trabalho podem trabalhar lado a lado em tarefas relacionadas, mas se não interagirem não são um grupo.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O conflito é um processo resultante das percepções e relações humanas que estão trabalhando em oposição uma à outra.

Assinale a alternativa correta em relação ao assunto.