Questões de Concurso Público Prefeitura de Coronel Freitas - SC 2020 para Auxiliar Administrativo

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (2018), a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos é definida como:

De acordo com a Lei 9.758, de 11 de abril de 2019, o único pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes públicos federais, independentemente do nível hierárquico, da natureza do cargo ou da função ou da ocasião, é:

Assinale a alternativa que relaciona atividades típicas do setor de protocolo de uma organização.

O atendimento telefônico é amplamente utilizado no atendimento no setor público.

Com relação ao tema, assinale a alternativa de revela comportamento que cabe ao servidor público que atende o público ao telefone:

São considerados comportamentos profissionais no que tange ao uso de equipamentos de escritório na administração pública:

1. O equipamento deve ser usado com economicidade e de acordo com as instruções do manual do fabricante.

2. O equipamento deve ter uso irrestrito e sua manutenção deve ser feita com base na improvisão.

3. O equipamento deve ser usado para a realização de atividades laborais relativas à organização.

4. O equipamento deve ser usado para a realização de atividades pessoais, laborais e acadêmicas dos servidores.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.