Questões Prefeitura de Coronel Freitas - SC 2020 para Auxiliar Administrativo

Q1729700

Ano: 2020 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Coronel Freitas - SC Prova: FEPESE - 2020 - Prefeitura de Coronel Freitas - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1729700 Atendimento ao Público

O atendimento telefônico é amplamente utilizado no atendimento no setor público.

Com relação ao tema, assinale a alternativa de revela comportamento que cabe ao servidor público que atende o público ao telefone:

Atender com rapidez e prestar informações de forma prolixa.

Atender com atenção e prestar informações com objetividade e precisão.

Atender com rapidez e prestar informações de forma lacônica.

Atender com atenção e prestar informações com objetividade e imprecisão.

Atender com atenção e prestar informações com tecnicismo.

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