Questões de Concurso Público Prefeitura de Bombinhas - SC 2019 para Bibliotecário

Assinale a alternativa que apresenta nome do serviço que é o elo entre o usuário e o documento, no tempo exato. O começo deste serviço é atribuído a Samuel S. Green, que sugeriu quatro funções básicas deste serviço, sendo: instruir o usuário sobre como utilizar a biblioteca, responder às suas perguntas, ajudá-lo a selecionar os recursos da biblioteca, promover a biblioteca na comunidade.

Serviço de divulgação contínua regular das informações ou dos materiais recebidos pelas bibliotecas, seja por meio de serviços de alerta, elaboração de boletins informativos, sumários correntes, entre outros, a fim de levar ao conhecimento dos usuários as informações de seu interesse.

Assinale a alternativa que apresenta o nome desse serviço.