Questões de Concurso Público MPE-SC 2014 para Analista em Tecnologia da Informação, Reaplicação

Com relação à tecnologia Workflow são apresentadas as seguintes afirmativas:

1. Workflow é um conjunto de ferramentas que possibilita análise pró-ativa, compressão e automação de atividades e tarefas baseadas em informação.
2. Ferramenta que tem por finalidade automatizar processos, racionalizando-os e consequentemente aumentando sua produtividade por meio de dois componentes implícitos: organização e tecnologia.
3. Workflow é o fluxo de controle e informação num processo de negócio.
4. Ad-hoc não é um tipo reconhecido de workflow.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Com realação ao workfow existem três conceitos básicos que são essenciais para sua aplicação.

Assinale a alternativa que apresenta todos estes elementos.