Processo que envolve o repasse da informação,
realizado por uma fonte qualquer, gerada por um produtor
(emissor) a um receptor, por meio do envio de
uma mensagem, de um acordo, fazendo-se o uso de
algum canal de comunicação e se concretiza por meio
da aquisição, análise, interpretação e assimilação da
informação por parte daquele que a recebe e a utiliza.
A definição de Souto (2010) se refere à(ao):