Questões TCE-RJ 2012 para Analista de Controle Externo - Organizacional

Q973611

Ano: 2012 Banca: FEMPERJ Órgão: TCE-RJ Prova: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional |

Q973611 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

As organizações que estruturam sua gestão e operação por meio de processos de negócio caracterizam-se principalmente por serem organizações nas quais:

as atualizações técnicas dos seus integrantes são mais apropriadas e eficientes;

a discussão de questões salariais e de desempenho individual é mais fácil de ser conduzida;

a resistência à mudança é fator fundamental para identificação dos rumos a seguir e das metas a alcançar;

as tradições e o modo correto de fazer as coisas são tão importantes quanto a necessidade de mudança e melhoria:

a avaliação dos desempenhos individuais deve ser conduzida tendo em vista o resultado dos processos.

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Q973617

Ano: 2012 Banca: FEMPERJ Órgão: TCE-RJ Prova: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional |

Q973617 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A melhor forma de se organizar uma empresa por processos de negócio é:

aproveitar da melhor maneira os profissionais disponíveis na empresa a fim de minimizar custos e resistências à mudança;

identificar as atividades realizadas por cada área da organização e que agregam valor;

buscar, a partir de benchmarkings internos e externos, as melhores práticas de mercado;

partir das necessidades e manter foco no cliente externo:

implementar um programa de melhorias contínuas que efetivamente agreguem valor ao negócio da empresa.

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Questões de Concurso Público TCE-RJ 2012 para Analista de Controle Externo - Organizacional

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