Questões de Concurso Público TCE-RJ 2012 para Analista de Controle Externo - Organizacional - Tecnologia da Informação

A norma ISO 9241-11 define o conceito de usabilidade. Ele é definido como a extensão em que um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação num contexto específico de uso. Na construção de um Web site, são boas práticas desse conceito:

Considere as afirmativas abaixo:

I. Sobre a arquitetura orientada a serviço (SOA) pode-se dizer que seus principais conceitos são a visibilidade, a interação e os efeitos.

II. Um DTD (Document Type Definition) é um conjunto de regras usado para definir uma linguagem de marcação XML particular.

III. O estilo arquitetural REST (Representational State Transfer) para WEB tem como característica usar SOAP para interoperabilidade entre sistemas heterogêneos.

IV. Em um documento XHTML bem formado, os nomes dos elementos podem ser escritos com letras caixa-alta ou caixa-baixa.

Está correto somente o que se afirma em: