Questões FUNASA 2010 para Gestor de Atenção à Saúde Indígena - Administração

Q120264

Ano: 2010 Banca: FDC Órgão: FUNASA Prova: FDC - 2010 - FUNASA - Gestor de Atenção à Saúde Indígena - Administração |

Q120264 Atendimento ao Público

O processo que uma empresa utilisa para medir e comparar a qualidade de seus produtos e serviços com padrões externos ao seu setor ou atividade é o:

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Clustering

Downsizing

Brainstorming

Benchmarking

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Questões de Concurso Público FUNASA 2010 para Gestor de Atenção à Saúde Indígena - Administração