Questões de Concurso Público UNILAB 2019 para Administrador

Autoridade refere-se aos direitos inerentes a uma posição administrativa de dar ordens e esperar que elas sejam obedecidas. O poder, por outro lado, refere-se à capacidade do indivíduo em influenciar as decisões.
Em qual alternativa autoridade e poder estão corretamente relacionados?

O processo de controle inclui três passos: 1) estabelecer padrões; 2) medir o desempenho em face dos padrões e 3) corrigir os desvios dos padrões e do planejamento. Uma outra forma de controle é comparar o desempenho da organização com o de outras organizações, a partir de pontos de referência. Essa forma de controle é chamada: