1. Recibo

( ) Destaca o valor ganho pela prestação de serviço.

2. Ata e relatório

( ) Contém dados e informações sobre produtos encomendados.

3. Correspondência

( ) Expressa fatos resumidos que auxiliam na tomada de decisões.

4. Ordem de serviço

( ) Representa a troca de informações entre organizações e clientes.

5. Relatório gerencial

( ) Registra os fatos mais significativos ocorridos ou discutidos em reuniões.

1. Oficial

( ) Espécie de comunicação mantida entre os órgãos ou entidades públicas.

2. Interna

( ) Espécie de comunicação mantida entre as unidades do órgão ou entidade.

3. Externa

( ) Espécie de comunicação enviada interna ou externamente no âmbito da administração pública.

4. Recebida

( ) Espécie de comunicação de origem interna ou externa, recebida por protocolo central ou setorial do órgão ou entidade.

5. Expedida

( ) Espécie formal de comunicação mantida entre os órgãos ou entidades públicas ou destes para outros órgãos públicos ou empresas privadas.

6. Particular

( ) Espécie informal de comunicação mantida entre autoridades ou servidores e instituições ou pessoas estranhas à administração pública.