Questões de Concurso Público IF Farroupilha - RS 2016 para Assistente em Administração

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Q731697
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Benchmarking ,
Ano: 2016 Banca: FCM Órgão: IF Farroupilha - RS Prova: FCM - 2016 - IF Farroupilha - RS - Assistente em Administração |
Q731697 Administração Geral
O processo de investigar, analisar, adaptar e aprimorar estratégias de sucesso à realidade de outras empresas é chamado de
Alternativas
Q731705
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2016 Banca: FCM Órgão: IF Farroupilha - RS Prova: FCM - 2016 - IF Farroupilha - RS - Assistente em Administração |
Q731705 Administração Geral

Analise as afirmativas abaixo a respeito das políticas de qualidade.


l- Requerem ações abrangentes.

II- São focadas em ações intuitivas.

III- Devem sempre ter um caráter evolutivo.

IV- Direcionam as organizações para o empresário.

V- Devem sempre incluir ações que vão se alterando ao longo do tempo.


Estão corretas apenas as afirmativas

Alternativas
Q731707
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2016 Banca: FCM Órgão: IF Farroupilha - RS Prova: FCM - 2016 - IF Farroupilha - RS - Assistente em Administração |
Q731707 Administração Geral
“Um consumidor nunca escolhe um bem de consumo ou um serviço por um único aspecto, mas por um conjunto de razões.” PALADINI, Edson Pacheco. Gestão Estratégica da Qualidade – Princípios, Métodos e Processos, 2º Edição, São Paulo, Editora Atlas S.A., 2009. p. 27.
Este conceito é chamado de
Alternativas
Respostas
1: B
2: D
3: D
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