Questões de Concurso Público AL-AP 2020 para Auxiliar Legislativo - Auxiliar Operacional
Foram encontradas 50 questões
Ano: 2020
Banca:
FCC
Órgão:
AL-AP
Prova:
FCC - 2020 - AL-AP - Auxiliar Legislativo - Auxiliar Operacional |
Q1135715
Administração Geral
A técnica de decisão em grupo mais eficaz, no que tange ao comprometimento com a solução, denomina-se técnica de
Ano: 2020
Banca:
FCC
Órgão:
AL-AP
Prova:
FCC - 2020 - AL-AP - Auxiliar Legislativo - Auxiliar Operacional |
Q1135716
Gestão de Pessoas
O gestor de pessoas de uma Assembleia Legislativa solicitou ao seu auxiliar um relatório com informações relativas à idade,
sexo, raça e tempo de serviço de todos os servidores do departamento, com a finalidade de montar uma equipe para um novo
projeto. Tal solicitação sugere uma composição da equipe nos critérios de
Ano: 2020
Banca:
FCC
Órgão:
AL-AP
Prova:
FCC - 2020 - AL-AP - Auxiliar Legislativo - Auxiliar Operacional |
Q1135717
Atendimento ao Público
Durante o atendimento a um cidadão-usuário, o servidor de uma Assembleia Legislativa está claramente demonstrando estar
entediado. Nesse contexto, o servidor apresenta sentimento de
Ano: 2020
Banca:
FCC
Órgão:
AL-AP
Prova:
FCC - 2020 - AL-AP - Auxiliar Legislativo - Auxiliar Operacional |
Q1135718
Atendimento ao Público
Em uma capacitação para profissionais de atendimento ao público, foi mencionado, pelo consultor, que o verdadeiro desafio
surge quando os atendentes precisam projetar uma emoção enquanto sentem outra, de forma a não causar inconsistência entre
ambas. Em outras palavras, o consultor atribui a essa disparidade o que se conhece por
Ano: 2020
Banca:
FCC
Órgão:
AL-AP
Prova:
FCC - 2020 - AL-AP - Auxiliar Legislativo - Auxiliar Operacional |
Q1135719
Administração Geral
O planejamento abrange alguns níveis na organização que diferem entre si, no que tange à extensão de tempo e conteúdo. A
orientação para o curto prazo e o conteúdo detalhado e analítico refere-se ao nível de planejamento