Questões de Concurso Público ARTESP 2017 para Agente de Fiscalização à Regulação de Transporte - Técnico em Contabilidade/Administração
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Os objetivos e indicadores da perspectiva do cliente, a serem atendidos por processos excelentes de gestão operacional, podem ser extraídos do seguinte quadro:
A correlação correta entre as colunas é: