Questões de Concurso Público DPE-SP 2015 para Biblioteconomista

Utilizado em administração de bibliotecas, o gráfico abaixo busca identificar as causas dos problemas que se apresentam em um determinado processo.

O gráfico é conhecido como

Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem a termos correntemente utilizados em administração e seus conceitos: I. Empreendedorismo interno. II. Clima organizacional. III Inovação. a. Tomada de incumbência de uma inovação por um empregado ou outro indivíduo trabalhando sob o controle da empresa. b. Cadeia de valores que transforma ideias em experimento. c. Reflete o comportamento organizacional a partir da percepção dos colaboradores internos. A correlação correta dos dois agrupamentos é:

A unidade de informação vivia um momento de crise: a verba recebida da instituição mantenedora havia diminuí-do, a frequência à biblioteca era menor, os funcionários já não respondiam com a mesma eficiência de antes às necessidades do serviço. Sentindo essas dificuldades, a diretora do serviço decidiu tomar medidas mais radicais. Assim, de comum acordo com seus superiores, introduziu uma nova divisão de trabalho, agrupando as atividades de uma forma que entendeu responder de maneira mais lógica à situação de crise, designou os membros de sua equipe mais preparados para desempenhar essas atividades, procedeu a uma diferente alocação de recursos e passou a empenhar-se mais diretamente, daí em diante, na coordenação dos esforços coletivos. Neste caso, é correto dizer que a diretora estava exercendo a função administrativa de

Entre os objetivos específicos do diagnóstico organizacional está o de

Costuma-se identificar várias fases no ciclo de vida de um projeto. Aquela que envolve a aprovação do projeto e a mobilização de meios e recursos para sua implementação é a de