Questões de Concurso Público TJ-PE 2012 para Técnico Judiciário - Suporte Técnico

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Q215042 Governança de TI
Dentre os processos que compõem a fase de Operação de Serviços do ITIL encontra-se o processo de
Alternativas
Q215043 Governança de TI
Construir e testar os serviços especificados para atender às solicitações dos stakeholders, são atividades relacionadas pelo ITIL no processo de Gerenciamento
Alternativas
Q215044 Governança de TI
O processo de Gerenciamento da Continuidade dos Serviços de TI, no ciclo de vida dos serviços baseados no ITIL, é executado na fase de
Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: B