Questões de Concurso Público NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO 2011 para Analista de Sistemas

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Q106373 Governança de TI
Related Process Areas, Introductory Notes e Purpose Statements são componentes informativos do CMMI (versão 1.2) associados às
Alternativas
Q106374 Governança de TI
Se, no conceito Cobit (versão 4.1) DS4 - Entregar e Suportar - Assegurar a continuidade dos serviços, a responsabilidade solidária pelo gerenciamento da continuidade dos serviços está clara, então isso indica que o nível de maturidade alcançado é considerado
Alternativas
Q106375 Governança de TI
Dentro do gerenciamento de mudanças do ITIL, considere:

I. RFC - Request for Change.

II. FSC - Foward Schedule of Changes.

III. PSA - Project Service Availability.

IV. SLA - Service Level Agreement.

É correto que
Alternativas
Respostas
1: D
2: E
3: C