Questões de Concurso Público INFRAERO 2011 para Analista, Desenvolvimento e Manutenção

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Q209336
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: INFRAERO Provas: FCC - 2011 - INFRAERO - Analista - Gestão de TI | FCC - 2011 - INFRAERO - Analista - Segurança da Informação | FCC - 2011 - INFRAERO - Analista - Desenvolvimento e Manutenção |
Q209336 Governança de TI
Sobre as características chave do ITIL, considere:
I.   Não proprietário.
II.  Prescritivo.
III. Melhores práticas.
IV.  Boas práticas.
Contribuem para o sucesso global do ITIL a aplicação da característica que consta em
Alternativas
Q209337
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: INFRAERO Provas: FCC - 2011 - INFRAERO - Analista - Gestão de TI | FCC - 2011 - INFRAERO - Analista - Segurança da Informação | FCC - 2011 - INFRAERO - Analista - Desenvolvimento e Manutenção |
Q209337 Governança de TI
Visão distinta e direção definem para o estágio Estratégia de Serviço do ITIL o conceito chave denominado
Alternativas
Respostas
1: C
2: E
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