Questões de Concurso Público TRT - 3ª Região (MG) 2009 para Analista Judiciário - Tecnologia da Informação

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Q23445
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q23445 Governança de TI
Retornar um item de configuração ou um serviço de TI à condição normal de funcionamento se trata, no ciclo de vida do Gerenciamento de Incidentes do ITIL, do objetivo da etapa
Alternativas
Q23446
Governança de TI COBIT ,
Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q23446 Governança de TI
Segundo o COBIT, garantir que os serviços estarão disponíveis, conforme necessário, e que o atendimento às necessidades empresariais estará alinhado com a estratégia de negócio são as metas de TI estabelecidas para o processo denominado
Alternativas
Respostas
1: C
2: A
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