Questões de Concurso Público TJ-AP 2009 para Analista Judiciário - Administração

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Q46672 Administração Geral
Com relação à dinâmica das organizações na contemporaneidade, analise as afirmativas abaixo.

I. O modelo mecanicista e hierarquizado tende a reaparecer, pois ele é o mais adequado para as organizações empresariais, devido ao enorme tamanho e à gigantesca concentração de recursos necessários na Era da Globalização.

II. A realidade das organizações se tornou tão complexa e multidimensional, que a integração deve ser obtida através da comunicação interorganizacional entre colegas, e não apenas através da hierarquia.

III. O mundo contemporâneo assiste à emergência de um novo tipo de organização, formada por unidades de negócios, horizontalizada, voltada para projetos e operações descentralizadas.

IV. Com o aumento da complexidade das organizações, as empresas passaram a introduzir uma estrutura hierárquica que concentra o poder e aumenta a capacidade de reflexão da alta gerência.

V. Na época da globalização, para sobreviver à mutabilidade e à instabilidade ambiental, as empresas precisam ser altamente disciplinadas, orientadas por planejamento detalhado de forma a se antecipar a todos os eventos possíveis, tornando-se assim capazes de controlar o ambiente de tarefa.

Está correto o que se afirma SOMENTE em:
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Q46673 Administração Geral
De acordo com a moderna teoria dos sistemas, as organizações na Era Contemporânea devem ser entendidas como um
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Q46674 Administração Geral
Em tempos de turbulência e instabilidade, a cultura organizacional de uma empresa deve ser
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Q46675 Administração Geral
Na Era Contemporânea o exercício de liderança dentro das organizações deve ter como objetivo
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Q46676 Administração Geral
No intuito de melhorar a comunicação interpessoal e intergrupal numa organização de grande porte deve-se
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Q46677 Administração Geral
Com relação às vantagens da descentralização sobre a centralização, assinale a afirmativa INCORRETA.
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Q46678 Gestão de Pessoas
Com relação aos fatores essenciais à eficácia do trabalho em equipe, analise as afirmativas abaixo.

I. O ideal é que cada membro da equipe especializese em uma das habilidades necessárias ao trabalho, sem redundância de competências.

II. Cada membro da equipe deve agir como assessor, estando atento ao que os outros estão fazendo e, se necessário, informando os demais sobre métodos mais eficientes e eficazes de trabalho.

III. É preciso que alguém se encarregue de identificar e explorar novas oportunidades para a promoção da equipe. Isto exige poder de persuasão e influência sobre a alta direção.

IV. Um fator essencial de sucesso é a capacidade de coordenação e integração do trabalho dos membros da equipe pela alta direção da organização.

V. Toda a equipe é igualmente responsável pela definição e manutenção de processos eficazes de trabalho, mas um dos membros sempre concentra maior esforço na revisão da qualidade desses processos.

Está correto o que se afirma SOMENTE em
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Q46679 Administração Geral
Quando uma organização decide realizar o método de Reengenharia ela precisa em primeiro lugar:
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Q46680 Administração Geral
Para eliminar desperdícios e tornar-se mais eficiente, uma organização deve, em primeiro lugar,
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Q46681 Atendimento ao Público
Em organizações públicas, a ênfase no cliente deve ser entendida como
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Q46682 Administração Geral
Com relação à incorporação da qualidade como fator essencial na gestão das organizações, analise as afirmativas abaixo.

I. Enfatiza a gestão participativa, com base em uma estrutura horizontal e descentralizada e na prática de trabalho em equipe.

II. Valoriza a centralização das competências e da autoridade, associada à canalização das informações com base no princípio da hierarquização.

III. Focaliza a não aceitação do erro, especialmente em processos que não agreguem valor ao serviço e comprometam a qualidade do trabalho.

IV. Valoriza a parceria entre usuários e prestador do serviço visando a garantia da qualidade e a melhoria contínua do processo.

V. Não se preocupa com a prevenção de problemas, procurando corrigir, quando necessário, processos deficientes, priorizando a velocidade no atendimento.

Está correto o que se afirma SOMENTE em
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Q46683 Administração Geral
A avaliação da produtividade nas organizações envolve
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Q46684 Administração Geral
Dentre os princípios de Deming, aquele que afeta diretamente a qualidade nas organizações é
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Q46685 Administração Geral
A ferramenta de qualidade que permite acompanhar sistematicamente as variações de qualidade de um produto entre faixas de tolerância superior e inferior e a linha média é
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Q46686 Gestão de Pessoas
Um processo seletivo que se orienta pela gestão de competências deve visar a seleção de
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Q46687 Gestão de Pessoas
Com relação aos critérios básicos para a elaboração de um plano de remuneração adequado, assinale a afirmativa INCORRETA.
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Q46688 Gestão de Pessoas
O que diferencia o treinamento do desenvolvimento enquanto métodos de aprendizagem é que o primeiro
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Q46689 Administração Geral
Característica específica do planejamento organizacional tático é
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Q46690 Administração Geral
De acordo com a visão sistêmica, as organizações contemporâneas eficazes devem ser sistemas
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Q46691 Administração Geral
O formato organizacional que assegura maior flexibilidade é
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Respostas
21: C
22: C
23: D
24: E
25: C
26: C
27: B
28: B
29: D
30: E
31: D
32: E
33: C
34: A
35: C
36: E
37: B
38: A
39: B
40: A