Durante a fase de Projeto Informacional no processo de
Desenvolvimento de Produtos (PDP) de uma máquina
industrial, a equipe de engenharia aplica a matriz QFD
(Quality Function Deployment ou Desdobramento da
Função Qualidade) para traduzir os requisitos dos
clientes em especificações técnicas mensuráveis de
engenharia. Na estrutura da matriz do QFD (conhecida
como "Casa da Qualidade"), o gráfico triangular superior
(o "Teto da Casa da Qualidade") possui um papel analítico
específico no planejamento do produto.
A função técnica do "Teto da Casa da Qualidade" na
matriz QFD é
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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