Questões de Concurso Público SES-RS 2022 para Analista de Suporte, Edital nº 15

Considere os seguintes objetivos.

I - Alinhar a estratégia de TI com a estratégia do negócio.
II - Estimular que as decisões de TI sejam tomadas de forma isolada das outras áreas do negócio.
III- Propiciar que os serviços de TI estratégicos sejam delegados a controle de terceiros.

Quais são objetivos da Governança de Tecnologia da Informação (TI)?

________________ é um processo que torna possível conhecer todo o ambiente tecnológico e as diretrizes de negócios, tornando a Governança de Tecnologia da Informação factível. Information Technology Infrastructure Library (ITIL), por sua vez, reúne boas práticas a serem adotadas pelas organizações para o estabelecimento e a melhoria de suas capacitações em gerenciamento de _____________ de TI.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.