Questões de Concurso Público UFCSPA - RS 2018 para Auxiliar de Administração
Foram encontradas 2 questões
Ano: 2018
Banca:
FAURGS
Órgão:
UFCSPA - RS
Prova:
FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |
Q1290397
Atendimento ao Público
Nas relações interpessoais, grande parte da comunicação
dentro de uma empresa se realiza de maneira informal,
oral ou escrita. Entretanto, geralmente, a comunicação
informal não é admitida nos canais formais de comunicação da empresa. Assinale a alternativa que contém
uma orientação adequada de acordo com a comunicação formal na prestação de serviço ao público.
Ano: 2018
Banca:
FAURGS
Órgão:
UFCSPA - RS
Prova:
FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |
Q1290405
Atendimento ao Público
Em um ambiente organizacional, o profissional recebe e
fornece informações para o cumprimento de suas tarefas
diárias. As alternativas abaixo apresentam barreiras de
comunicação em um sistema de comunicação telefônico, cuja fonte é a voz humana, EXCETO uma delas.
Assinale-a.