Questões de Concurso Público SEMAE 2015 para Agente Administrativo
Foi encontrada 1 questão
Q534477
Gestão de Pessoas
A qualidade de um serviço é determinada por indicadores percebidos
pelo próprio usuário, compreendendo: competência;
confiabilidade; credibilidade; segurança; e, comunicação. Os
indicadores de qualidade associados à competência, incluem:
Conheça nossos planos