Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna a seguir. Na Administração de Recursos Humanos seis processos se fazem fundamentais: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar. Dentro desses processos, a avaliação de desempenho é o que mede como um funcionário se sai em suas funções e determina o nível em que ele atende as exigências de seu cargo. Além disso, existem vários métodos para avaliar o desempenho dos colaboradores. Um desses refere-se ao ___________________ que consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam certos aspectos do comportamento. Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases, onde o avaliador escolhe apenas uma ou duas frases em cada bloco que mais se aplicam ao desempenho do avaliado.