Questões Prefeitura de Nova Esperança - PR 2019 para Assistente Administrativo

Q2009078

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Nova Esperança - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Nova Esperança - PR - Assistente Administrativo |

Q2009078 Atendimento ao Público

Atualmente, as instituições estão buscando cada vez mais por qualidade no atendimento oferecido ao público. São fatores que devem ser considerados para um atendimento de qualidade, EXCETO:

Ouvir com atenção as demandas do cliente.

Mostrar interesse em solucionar o problema.

Ser objetivo e claro nas respostas.

Tratar as pessoas com parcialidade.

Prestar um atendimento ágil e produtivo.

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