Questões de Concurso Público COSANPA 2017 para Administrador
Foram encontradas 13 questões
Q827369
Administração Geral
O comportamento humano pode ser explicado por meio do ciclo motivacional, definido como o
processo pelo qual as necessidades condicionam o comportamento humano e o levam a algum estado
de resolução. O ciclo motivacional se efetiva em etapas, que são
Q827370
Administração Geral
A motivação representa a ação de forças ativas e impulsionadoras que caracterizam as
necessidades humanas. Abraham Maslow desenvolveu a teoria da motivação, segundo a qual as
necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia de necessidades, na forma de uma
pirâmide, conforme a seguir descrito:
Q827371
Administração Geral
A noção de satisfação do consumidor é de importância fundamental para a compreensão do
conceito de marketing. Tal noção implica dizer que a satisfação está mais próxima da ideia de que algo
satisfaz um consumidor quando realiza, desempenha ou cumpre aquilo que o consumidor busca
naquele produto. Portanto, a satisfação do consumidor pode ser definida como o
Q827372
Administração Geral
O conceito de composto de marketing – ou marketing mix – é amplamente difundido no meio empresarial como o conjunto de ferramentas utilizadas por uma organização para atingir seus objetivos, organizado em quatro grupos de decisões relativas a
Q827374
Administração Geral
A tarefa da administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los
em ação empresarial. Para atingir tais objetivos efetivamente, Henri Fayol definiu um conjunto de
funções administrativas essenciais compostas pelos elementos da administração e que constituem o
que chamamos de processo administrativo. Esse processo, em sequência lógica, é composto das
seguintes funções: