O malware é um software mal-intencionado feito para interromper, prejudicar ou obter acesso não autorizado a sistemas de computador. O tipo de malware que sequestra dados confidenciais ou dispositivos da vítima e ameaça mantê-los bloqueados é denominado: 

Leia o trecho a seguir para responder a esta questão:

“Um usuário recebe um e-mail que parece ser do seu banco, solicitando que atualize suas informações de segurança. O link leva a um site que visualmente é idêntico ao site oficial do banco, mas, ao inserir seus dados, eles são enviados diretamente para criminosos. Esse tipo de ataque explora a confiança do usuário para obter informações sensíveis.”

Com base nessa descrição, assinale a alternativa que apresenta o tipo de ataque cibernético a que o texto se refere.