Questões de Concurso Público CGU 2012 para Analista de Finanças e Controle, prova 3 - Comunicação Social

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Q273726
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Gestão de Marca , Planejamento Estratégico de Comunicação , Planejamento de Mídia , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Relações Públicas , Plano de Mídia
Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Comunicação Social |
Q273726 Comunicação Social
A imagem institucional (também chamada de imagem corporativa) pode ser entendida como o conjunto das opiniões subjetivas do público (em sua totalidade ou em cada um dos seus segmentos) com relação à imagem de uma organização. Avalie as afirmações a seguir e assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q273727
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Gestão de Marca , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Mensuração de Resultados , Auditoria de Imagem
Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Comunicação Social |
Q273727 Comunicação Social
Brand Equity (BE) é um termo utilizado na gestão de marcas. Não há tradução exata para o português, mas seu significado geral é “tudo aquilo que uma marca possui, de tangível e intangível, e que contribui para o crescimento sustentado dos seus lucros. É a somatória dos valores e atributos das marcas, que devem se transformar em lucros para os seus proprietários e acionistas”.

(MARTINS, José Roberto. Branding: o manual para você criar, gerenciar e avaliar marcas. São Paulo: Globalbrands, 2000, p. 193). 

Sobre o brand equity e a gestão de marcas, assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q273728
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Gestão de Marca , Perfil e Tipologia das Organizações , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Opinião Pública em Marketing , Pesquisa de Opinião em Marketing , Segmentação de Público , Mensuração de Resultados , Auditoria de Imagem , Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião , Sensoriamento de Mídia , Produção Publicitária , Agência de Publicidade , Avaliação de Campanha
Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Comunicação Social |
Q273728 Comunicação Social
A promoção institucional tem como principais objetivos:

I. tornar uma empresa ou organização conhecida;

II. divulgar seus produtos e serviços;

III. gerar relacionamento com o público-alvo (goodwill); e

IV. atualizar ou manter a imagem institucional ou ainda integrá-la ao público-alvo.

Avalie as afirmações a seguir e assinale a opção correta.
Alternativas
Q273730
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Gestão de Marca , Planejamento Estratégico de Comunicação , Planejamento de Mídia , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Processo Comunicacional nas Organizações , Reputação Corporativa
Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Comunicação Social |
Q273730 Comunicação Social
“Num universo em que a Comunicação organizacional administrada se transforma em vantagem competitiva, as organizações e os seus gestores passam a ser usinas de imagens que estão permanentemente direcionadas a públicos com poder político e econômico”.

(NASSAR, Paulo. O que é comunicação empresarial. São Paulo: Brasiliense, 1995). 

Avalie as opções a seguir e assinale a correta.
Alternativas
Q273754
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Gestão de Marca ,
Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Comunicação Social |
Q273754 Comunicação Social
Alguns autores, como Gaudêncio Torquato, destacam no contexto da comunicação organizacional, os conceitos de imagem e identidade organizacional. Nesse sentido, é correto afirmar que a
Alternativas
Respostas
1: B
2: E
3: A
4: A
5: D
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