Questões Prefeitura de Porto Walter - AC 2025 para Motorista

Q3221114

Ano: 2025 Banca: DECORP Órgão: Prefeitura de Porto Walter - AC Prova: DECORP - 2025 - Prefeitura de Porto Walter - AC - Motorista |

Q3221114 Atendimento ao Público

O atendimento ao usuário do serviço público no contexto do transporte deve seguir princípios de eficiência e cortesia. Considerando essa perspectiva, é correto afirmar:

A acessibilidade no transporte público não é uma obrigação legal, sendo apenas uma recomendação.

O motorista deve garantir que o passageiro idoso ou com deficiência tenha prioridade no embarque e desembarque.

A pontualidade no transporte público é um fator secundário, sem impacto na qualidade do serviço.

A comunicação com os usuários deve ser evitada para evitar distrações ao motorista.

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