Questões de Concurso Público IF Goiano 2017 para Assistente em Administração

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Q844613 Administração Geral
No processo de resolução e controle de problemas de qualidade, alguns diagramas apoiam a tomada de decisão. O diagrama que tem por objetivo apoiar o processo de identificação das possíveis causas de um problema é o
Alternativas
Q844618 Administração Geral
O método aplicado na gestão da qualidade baseado nos sensos de utilização, organização, limpeza, saúde e disciplina, visando motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, é:
Alternativas
Respostas
1: A
2: C