Questões de Concurso Público CRF-TO 2015 para Recepcionista

Foram encontradas 5 questões

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Q701119
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2015 Banca: CRF-TO Órgão: CRF-TO Prova: CRF-TO - 2015 - CRF-TO - Recepcionista |
Q701119 Secretariado
Sobre comunicação, está INCORRETO.
Alternativas
Q701120
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2015 Banca: CRF-TO Órgão: CRF-TO Prova: CRF-TO - 2015 - CRF-TO - Recepcionista |
Q701120 Secretariado
A língua é um conjunto de sinais e significados que possibilita a comunicação entre as pessoas. No ambiente de trabalho, seja na comunicação verbal com o público ou na redação de documentos, deve-se utilizar a linguagem:
Alternativas
Q701127
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2015 Banca: CRF-TO Órgão: CRF-TO Prova: CRF-TO - 2015 - CRF-TO - Recepcionista |
Q701127 Secretariado
A expressão corporal representa mais da metade do conjunto no momento de comunicação. É a forma como o cidadão percebe disponibilidade, paciência, segurança, energia e agilidade. A expressão corporal engloba os aspectos abaixo, exceto:
Alternativas
Q701128
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2015 Banca: CRF-TO Órgão: CRF-TO Prova: CRF-TO - 2015 - CRF-TO - Recepcionista |
Q701128 Secretariado
Qual das definições abaixo está correta?
Alternativas
Q701132
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2015 Banca: CRF-TO Órgão: CRF-TO Prova: CRF-TO - 2015 - CRF-TO - Recepcionista |
Q701132 Secretariado
Marque a alternativa correta para o atendimento telefônico.
Alternativas
Respostas
1: C
2: B
3: A
4: D
5: B
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