A atuação do profissional no ambiente organizacional passa pelo seu desempenho e pela forma como lida com diferentes situações. Este desempenho é resultado de habilidades conceituais, humanas e técnicas que o profissional possui e utiliza.

A partir deste contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I- As habilidades conceituais permitem tomadas de decisões mais acertadas e inovadoras, compreendendo qual o seu impacto na organização e nas unidades que a compõem, além de possibilitarem a identificação de oportunidades que nem sempre são percebidas pelos outros.

PORQUE

II- As habilidades conceituais estão relacionadas com a capacidade de coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização ou grupo, analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo.

A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:

Planejamento é a função administrativa que define os objetivos e decide sobre os recursos e as tarefas necessários para alcançá-los adequadamente. O processo de planejamento produz planos, que contribuem para o alcance de metas e dos objetivos da organização. O planejamento de caráter detalhado e analítico, com foco no curto prazo e que aborda cada operação separadamente é denominado de:

A direção é função da administração responsável pela coordenação da ação dos indivíduos no contexto organizacional. Uma vez que o processo administrativo de direção possui um caráter interpessoal, alguns dos principais elementos envolvidos com a função de direção são:

O sistema de comunicação de uma organização é a forma pela qual as informações necessárias ao funcionamento da estrutura organizacional são transmitidas a todos os interessados. A comunicação precisa incluir tanto a transferência quanto à compreensão de significado. Analise as afirmativas quanto às formas como a comunicação interpessoal acontece.

I- Algumas das vantagens da comunicação oral são a rapidez e o feedback. Uma mensagem verbal pode ser emitida e receber uma resposta em um prazo curto de tempo.

II- O uso da comunicação oral garante menos distorções no processo comunicacional, especialmente em situações com grande número de receptores.

III- Uma das características da comunicação escrita é o fato de de que ela é tangível e verificável, o que permite seu registro, armazenamento e conferência.

IV- Acomunicação escrita é mais precisa e consome menos tempo para ser elaborada e transmitida.

V- A comunicação não verbal inclui movimentos corporais, a entonação ou a ênfase dada às palavras, a expressão facial e o distanciamento físico entre emissor e receptor.

É CORRETO o que se afirma apenas em: 

A tomada de decisão pode ser compreendida como a escolha que se faz entre alternativas ou possibilidades, objetivando resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade. A respeito da tomada de decisão pelos indivíduos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I- As pessoas operam dentro de uma racionalidade plena em sua tomada de decisão, identificando os aspectos envolvidos com os problemas com os quais se deparam, de maneira a capturar toda a sua complexidade.

PORQUE

II- A capacidade cognitiva de processamento de informações do ser humano permite assimilar e compreender todos os dados necessários para a otimização de uma decisão.

A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:

Dentre as diferentes dinâmicas de tomada de decisão que podem ser adotadas pelo indivíduo, a decisão caracterizada como um processo cognitivo inconsciente gerado pelas experiências vividas e por associações holísticas ou conexões difusas entre informações divergentes é denominada de:

Diferentes ferramentas gerenciais têm sido adotadas pelas organizações a fim de melhorar os mais variados aspectos das atividades organizacionais. Uma destas ferramentas é o programa 5S, que surge a partir de princípios de origem japonesa e é amplamente utilizado por organizações diversas. Analise as afirmativas a seguir acerca do Programa 5S.

I- O programa 5S é voltado para os membros da organização, a fim de promover bons hábitos no ambiente de trabalho, como forma de melhorar a produtividade, qualidade e segurança.

II- O Senso de seleção indica que somente o estritamente necessário ao trabalho deve permanecer disponível, o restante deve ser guardado ou descartado.

III- O Senso de ordem orienta a definição de uma sequência lógica para a execução das tarefas, a fim garantir o bom resultado.

IV- O Senso de limpeza preconiza a necessidade de manutenção de um ambiente de trabalho limpo.

É CORRETO o que se afirma apenas em: