Questões UFPE 2015 para Assistente em Administração

Q510835

Ano: 2015 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2015 - UFPE - Assistente em Administração |

Q510835 Gestão de Pessoas

Em uma organização, as equipes precisam de pessoas que saibam ouvir, dar feedback e resolver conflitos. Em relação aos conflitos, assinale a alternativa que apresenta uma opção inaceitável.

Impedir toda forma de expressão das discordâncias, pois estas respondem, majoritariamente, pelas sérias ameaças à estabilidade da organização.

Tentar aliviar as tensões conflitivas e respeitar os diferentes interesses das partes envolvidas, além de incentivar o crescimento mútuo.

Buscar uma solução intermediária em que cada pessoa ceda um pouco, tentando chegar a um acordo.

Diagnosticar de forma objetiva e impessoal as causas do conflito, bem como determinar as possíveis consequências de sua evolução.

Tratar o conflito de forma construtiva bem como tentar descobrir o potencial de inovação e aprendizagem que essa ocorrência pode trazer ao ambiente de trabalho.

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