Ao falarmos no telefone, devemos procurar nos comunicar de forma clara e natural. Nesse sentido, ao soletrar palavras que apresentam dificuldades por telefone devemos utilizar o código universal, segundo o qual a correspondência correta é:
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Atualmente, com as novas leis que regulamentam locais para fumantes, surgem situações conflitantes entre fumantes e não fumantes no ambiente de trabalho, que precisam ser observadas. Sobre isso, assinale a alternativa incorreta.
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