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Q805321

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2017 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2017 - UFF - Secretário Executivo |

Q805321 Administração Geral

De acordo com Matos, o fluxo de comunicação mais presente nas empresas de pequeno porte e extremamente informais é o:

Alternativas

ascendente.

descendente.

circular.

horizontal.

transversal.

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Q805322

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2017 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2017 - UFF - Secretário Executivo |

Q805322 Administração Geral

De acordo com Matos, para as empresas sobreviverem precisam se comunicar com:

Alternativas

seus clientes externos, seus clientes internos e clientes potenciais.

seus clientes externos, seus clientes internos e mídia.

clientes potenciais, clientes indiretos e sociedade civil.

clientes potenciais, seus clientes internos e mídia.

seus clientes externos, seus clientes internos e clientes indiretos.

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Q805323

Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,

Ano: 2017 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2017 - UFF - Secretário Executivo |

Q805323 Administração Geral

Matos mostra que segundo o Opinion Research Corp Internacional (ORCI), as principais causas que impedem um sistema eficaz de informações nas organizações são, além de critério vicioso:

Alternativas

escamoteação de informações para obter vantagens pessoais; assédio moral; e rivalidades interdepartamentais.

símbolo de status; assédio moral; criação de abismos; e rivalidades interdepartamentais.

símbolo de status; assédio moral; e rivalidades interdepartamentais.

símbolo de status; escamoteação de informações para obter vantagens pessoais; criação de abismos; e rivalidades interdepartamentais.

assédio moral; escamoteação de informações para obter vantagens pessoais; criação de abismos; e rivalidades interdepartamentais.

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Q805325

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2017 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2017 - UFF - Secretário Executivo |

Q805325 Administração Geral

Segundo Matos, favorecem a comunicação:

Alternativas

aprender a escutar automaticamente.

pensar que se pode escutar bem e ler ao mesmo tempo.

acreditar que a personalidade tem um efeito pequeno na capacidade de escutar.

ouvir atentamente usando o corpo todo.

acreditar que a habilidade de escutar depende da inteligência.

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Q805326

Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,

Ano: 2017 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2017 - UFF - Secretário Executivo |

Q805326 Administração Geral

Veiga aponta que a partir dos anos 80, houve várias transformações que fizeram com que as empresas repensassem, além de suas estruturas, e redefinissem seus mercados com a finalidade se manterem competitivas também suas:

Alternativas

estratégias; receitas de capital, fornecedores e funcionário; responsabilidade social; competências e habilidades de seus recursos humanos.

estratégias; relações com clientes, receitas de capital; responsabilidade social; competências e habilidades de seus recursos humanos.

estratégias; relações com clientes, fornecedores e funcionário; responsabilidade social; receitas de capital.

receitas de capital; relações com clientes, fornecedores e funcionário; responsabilidade social; competências e habilidades de seus recursos humanos.

estratégias; relações com clientes, fornecedores e funcionário; responsabilidade social; competências e habilidades de seus recursos humanos.

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7: B

8: D

9: D

10: E

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