Gestão de conhecimento diz respeito às formas de
processamento, captura, compartilhamento e uso de
informação por organizações. Sua meta básica é
alavancar e disseminar recursos que já existem na
organização. Sobre o processo de gestão de
conhecimento, pode-se dizer que:
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Em gestão, conforme descrito por Michaux, a
noção de competência organizacional (organizational
capabilities) aparece, inicialmente, na literatura
estratégica, sobretudo no quadro da abordagem:
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