Questões de Concurso Público IFAL 2016 para Técnico de Tecnologia da Informação (Edital nº 59)

Dadas as afirmativas a respeito dos serviços e protocolos utilizados na camada de aplicação da Internet,

I. O protocolo DNS normalmente utiliza conexão TCP, já que conexões UDP não são compatíveis com muitos dispositivos.

II. Além da resolução de nomes, os servidores de DNS também são capazes de desempenhar outros serviços, tais como distribuição de carga entre servidores de forma a aumentar o número de acessos simultâneos suportados por um determinado domínio.

III. O protocolo FTP, voltado para transferência de arquivos, pode trabalhar em dois modos distintos: modo ativo e modo passivo. Em ambos os modos são utilizados dois canais de comunicação entre o cliente e o servidor: o canal de comandos e o canal de dados.

verifica-se que está(ão) correta(s) 

Um usuário deseja usar um software cliente de e-mails no trabalho, acessar também seus e-mails de casa e pelo celular. Qual protocolo da camada de aplicação precisa ser configurado nesse software para o recebimento dos e-mails?