Questões de Concurso Público UFAL 2014 para Auxiliar de Biblioteca

A organização da biblioteca tem por base o tratamento do acervo a partir da análise e da descrição dos conteúdos das fontes de informação (livros, enciclopédias, anuários etc.). Nesse contexto, qual o processo que resulta em um conjunto de palavras-chave ou indicadores destinados à representação e à recuperação da informação?