Questões de Concurso Público UFAL 2011 para Secretário Executivo

As Teorias Motivacionais estudam quais fatores influenciam a mudança do comportamento das pessoas e o mecanismo de motivação.

I. Teoria do Reforço – O comportamento pode ser influenciado por meio da recompensa para o comportamento desejável e da punição para o comportamento indesejável.

II. Muitas organizações auxiliam seus colaboradores a constituir objetivos de desempenho pessoais para alcançar os objetivos organizacionais.

III. Herzberg defende dois tipos de “PEBUN”, o positivo e o negativo. O positivo consiste em conseguir que alguém realize tarefas, mas de forma positiva, seja física ou psicologicamente, sem recompensas ou incentivos.

IV. Teoria da Equidade – Baseia-se no critério que as pessoas têm sobre a recompensa que recebem em comparação com as recompensas que as outras pessoas recebem pelo mesmo resultado de trabalho.

V. Teoria da Expectativa – Os indivíduos decidem entre alternativas de comportamentos baseados em suas expectativas.

Estão corretos apenas os itens

A compreensão do que representa a liderança nos tempos atuais exige o conhecimento do exercício adequado da função de um líder e seus respectivos tipos:

I. Emergente – Assume o comando por reunir mais qualidades e habilidades para conduzir o grupo aos objetivos relacionados a uma situação especifica.

II. Situacional – Assume seu estilo de liderança dependendo mais da situação do que da personalidade.

III. Liberal – Participa muito pouco do processo administrativo.

IV. Formal – oficialmente investido de autoridade e poder organizacional.

V. Autoritário – Determina as ideias e o que será executado pelo grupo, implicando na obediência por parte dos liderados.

Estão corretos os itens

Liderança e a capacidade de usar tipos de poder com o objetivo de influenciar de várias maneiras seus liderados.

I. Poder de competência – Exercido por meio do conhecimento que o líder detém.

II. Poder de referência – Relacionado às qualidades e carisma do líder.

III. Poder de recompensa – Relacionado ao reconhecimento que o liderado pretende obter do líder.

IV. Poder coercitivo – É exercido sob a forma de ameaças verbais ou não verbais.

V. Poder legitimado – Obtido com o exercício de um cargo.

Estão corretos os itens