Questões de Concurso Público IF-AL 2011 para Assistente Administrativo

Os responsáveis pela elaboração de manuais nas empresas e órgãos públicos necessitam dispor de conhecimentos sobre:

I. processos de levantamento e análise de dados.

II. técnicas de redação de manuais.

III. definição de políticas e procedimentos organizacionais.

IV. técnicas de treinamento para implantação de normas.

V. formulação de alternativas organizacionais.

Estão corretos os itens

Documentos devem ser guardados dentro de pastas ou caixas. O arquivamento por nomes segue 13 regras, conhecidas como regras de alfabetação. Seguindo essas regras os nomes Camilo Castelo Branco, Waldir São João, Arnaldo de Andrade, Francisco Carantoña Álvarez e Li Yutang serão arquivados como:

Documentos dão suporte às ideias ou mensagens que circulam nas empresas e instituições públicas. Eles são de suma importância para o bom funcionamento das atividades administrativas. Dado o enorme volume de documentos que são gerados, no dia a dia, torna-se necessário que sejam classificados e guardados adequadamente segundo técnicas já testadas. O processo de classificação, que deve ser executado por pessoas devidamente treinadas, compreende as seguintes operações:

I. estudo.

II. produção.

III. codificação.

IV. editoração.

Verifica-se que estão corretos os itens

É considerado o registro dos atos públicos; sua denominação também pode ser atribuída aos setores encarregados do recebimento, registro distribuição e movimentação de documentos em curso. Isto se refere ao

Os métodos de arquivamento de documentos podem ser