Questões de Concurso Público UFT 2017 para Relações Públicas
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Q799792
Relações Públicas
Segundo MACHADO NETO, 2016, p. 74, na transição da “era
do consumo” para a da defesa do consumidor, o perfil típico de
grande vendedor do profissional do marketing já não é o
bastante. O relações-públicas parece mais adequado para o
binômio empresa-cliente como um negociador-mediador.
Enfim, um administrador de relacionamentos – o que reforça a
denominação de relações-públicas. Porém, ainda é comum as
dúvidas em torno das características e das diferenças entre as
funções de marketing e as relações públicas.
Frente a esse contexto, aponte a opção correta quanto às
características da linguagem do profissional de relações públicas.
Q799795
Relações Públicas
Margarida Kunsch (2003) divide a comunicação organizacional
em quatro tipologias: Comunicação Interna, Comunicação
Mercadológica, Comunicação Institucional e Comunicação
Administrativa. Essas permitem à organização se relacionar
com os seus diversos públicos. Aponte abaixo o enunciado que
corresponde à tipologia da Comunicação Institucional.
Q799797
Relações Públicas
As organizações, de acordo com Cees Van Riel (1995),
apresentam-se aos públicos mediante uma identidade
corporativa, que se desenvolve por um conjunto que
compreende: