Questões de Concurso Público MPE-TO 2012 para Analista Ministerial - Administração

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Q1659360 Administração Pública
Acerca do tema Administração Pública, analise as afirmativas a seguir.
I. Aumentar a capacidade administrativa de gerenciar com efetividade e eficiência, orientando a ação dos serviços do Estado para o atendimento ao cidadão é o que denominamos de aumento de governança. II. A chamada Reforma Administrativa propõe como referência o Modelo Gerencial III. A evolução da administração pública no Brasil seguiu por três modelos históricos sucessivos: administração burocrática, patrimonialista e gerencial. IV. A administração gerencial constitui um avanço, pois, rompe, em definitivo com a os modelos anteriores, uma vez que se apoia na meritocracia, admissão de pessoal segundo rígidos critérios e aperfeiçoamento de pessoal.
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Q1659374 Administração Pública
Sobre os conceitos dos Fundamentos do Modelo de Excelência em Gestão, preencha os espaços em banco:
I. .....................: entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo. II. ......................: busca e alcance de um novo patamar de conhecimento para a organização por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de experiências. III. ......................: Compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ecossistema e o ambiente externo no curto e no longo prazo. IV. ......................: desenvolvimento de atividades em conjunto com outras organizações, a partir da plena utilização das competências essenciais de cada uma, objetivando benefícios para ambas as partes.
Marque a sequência que CORRETAMENTE completa as assertivas:
Alternativas
Q1659375 Administração Pública
O Modelo de Excelência em Gestão (MEG) utiliza o conceito da melhoria contínua. Estabeleça a relação CORRETA entre os critérios do MEG e o Ciclo do PDCL (Melhoria Contínua).
I. Os critérios clientes, liderança, sociedade, estratégias e planos correspondem à etapa do “P” do Ciclo do PDCL. II. Os critérios pessoas e processos correspondem à etapa do “D” do Ciclo do PDCL. III. O critério resultados corresponde à etapa do “C” do Ciclo do PDCL. IV. O critério informações e conhecimento correspondem à etapa do “L” do Ciclo do PDCL.
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Respostas
1: D
2: D
3: A